Часто задаваемые вопросы

1. Личное присутствие собственника (представитель должен иметь доверенность от собственника);
2. Документы на жилое помещение (Свидетельство о регистрации);
3. Паспорт собственника;
4. Исполнительно-техническая документация на газоснабжение жилого дома;
5. Паспорта на газовое оборудование.

1. Газовый котел (АОГВ), водонагреватель обслуживается 1 раз в год;
2. Газовая плита обслуживается 1 раз в год;
3. Техническое обслуживание газопровода, находящегося в пределах земельного участка, на котором расположено домовладение, проводится 1 раз в год.

1. Проверить наличие договора с ООО «Классик» на техническое обслуживание газового оборудования;
2. Подать заявление в письменной форме;
3. Выполнение работ зависит от сложности и согласовывается с заказчиком индивидуально;
4. Работы по переносу газопровода, замене диаметра трубы, количеству и мощности газового оборудования выполняются по согласованному проекту.

!Заявки принимаются только при наличии договора на техническое обслуживание с ООО «Классик».

1. Сделать заявку по телефону 8 (35144) 3-20-44 ; 8 (904) 816-16-75 (сообщить:адрес, фамилию, контактный телефон, марку неисправного газового оборудования, описать неисправность);
2. Согласовать с диспетчером время проведения пуско-наладочных работ по телефону 8 (35144) 3-20-44 ; 8 (904) 816-16-75;
3. Для выполнения работ специалистами нужно приготовить договор и абонентскую карту, обеспечить доступ к газовому оборудованию.

1. Проверить наличие договора с ООО «Классик» на техническое обслуживание газового оборудования;
2. Подать заявление в письменной форме;
3. Работы по установке счетчика выполняются по согласованному проекту.

1. Проверить наличие договора с ООО «Классик» на техническое обслуживание газового оборудования;
2. Сделать заявку на установку счетчика по телефону 8 (35144) 3-20-44 ; 8 (904) 816-16-75 (сообщить:адрес, фамилию, контактный телефон, марку газового оборудования);
3. Согласовать с диспетчером время проведения пуско-наладочных работ по телефону 8 (35144) 3-20-44 ; 8 (904) 816-16-75.

1. Подать заявление в письменной форме;
2. Проверить наличие договора на техническое обслуживание газового оборудования с ООО «Классик»;
3. Установить новый газовый котел согласно требованиям скорректированного проекта;
4. Вызвать представителя пожарной инспекции для обследования дымоходов и вентканалов и получить акт обследования;
5. Сделать заявку на специалиста технического надзора по телефону 8 (35144) 3-20-44 ; 3-22-87 (сообщить: адрес, фамилию, контактный телефон, марку газового оборудования);
6. Согласовать с диспетчером время проведения пуско-наладочных работ.

1. Подать заявление в письменной форме;
2. Проверить наличие договора на техническое обслуживание газового оборудования с ООО «Классик»;
3. Получить технические условия на замену котла;
4. Заказать новый проект или согласовать с проектной организацией (ранее проектирующей данный объект) проект из исполнительно-технической документации;
5. Установить новый газовый котел согласно требованиям скорректированного проекта;
6. Сделать заявку на специалиста технического надзора по телефону 8 (35144) 3-20-44 ; 3-22-87;
7. Заключить договор на техническое обслуживание установленного котла;
8. Согласовать с диспетчером время проведения пуско-наладочных работ по телефону 8 (35144) 3-20-44 ; 8 (904) 816-16-75 .

1. Предоставить исполнительно-техническую документацию на построенный и сданный комиссии объект;
2. Заключить договор на техническое обслуживание газопровода и газового оборудования;
3. Заказать для предоставления в ООО «Новатэк- Челябинск» акт разграничения эксплуатационной ответственности газопровода;
4. Предоставить заключенный договор на поставку газа с ООО «Новатэк- Челябинск»;
5. Сделать заявку на врезку и пуско-наладочные работы.